Mcr05. inteligencia emocional
Decide con claridad, lidera con inteligencia, motiva con propósito.
Objetivo general:
Dotar al alumno de los conocimientos necesarios para entender las diferentes posibilidades que ofrece el uso de la inteligencia emocional, y aplicar la misma a la mejora continua en aspectos como la atención al cliente, aumento de la productividad, reducción de conflictos, entre otros aspectos.
¿Necesitas más información sobre este curso?
Horas lectivas
50 horas
Modalidad
100% online
Certificación
Microcredencial certificada pedagógicamente por la UNED (DRED art. 83 LOU)
Créditos ECTS
2
Matriculación
Abierta
Coste
Bonificable para empresas
