(ADGG075PO) SOCIAL MEDIA MARKETING EN COMERCIO

Objetivos Específicos:
• Comprender los cambios que la web 2.0 introduce en la gestión del comercio en general y de las funciones de marketing y comunicación.
• Conocer las nuevas posibilidades de construcción de comunidades en línea que plantea el panorama 2.0.
• Familiarizarse con los medios que internet pone a disposición de los community manager para la gestión de las comunicaciones online.
• Conocer la función que el community manager realiza en la empresa.
• Entender la necesidad de profesionalización de la gestión de las comunicaciones 2.0 de la empresa con su entorno.
• Conocer la aplicación que se puede dar a las redes sociales en el entorno profesional.
• Identificar los tipos de redes sociales y formas de calificarlas.
• Situar el papel y la importancia de las estrategias de creación de contenido para asistir a cada uno de los medios de presencia en línea.
• Familiarizarse con las particularidades legales del entorno online.
• Ser consciente de la importancia de implementar un sistema de analítica para garantizar el éxito de las acciones de marketing digital.
• Conocer las herramientas que las diferentes plataformas y medios sociales ponen a disposición de sus usuarios.
• Conocer las herramientas externas de las que los Community Managers pueden hacer uso para sus labores de monitorización, control y gestión de redes sociales