(COMT027PO)NEGOCIOS ONLINE Y COMERCIO ELECTRÓNICO
Objetivo General: Identificar los aspectos necesarios para la creación, desarrollo y gestión de negocios online: la creación de un posicionamiento, el desarrollo de contenidos, creación de las ofertas y servicios, la integración con el negocio tradicional, así como dominar los aspectos más operativos y fundamentales de dinamización.

Objetivos Específicos:
• Conocer los factores que influyeron en la evolución del comercio electrónico.
• Examinar los diferentes tipos de comercio electrónico.
• Entender la importancia de la segmentación de los e-consumidores en un negocio de comercio electrónico.
• Desarrollar habilidades y competencias en la estrategia de desarrollo de nuevos productos.
• Adquirir conocimientos en materia de posicionamiento y análisis de ofertas.
• Comprender las cuatro variables del Marketing Mix: Producto, precio, distribución y promoción.
• Desarrollar habilidades para ordenar los objetivos de la empresa en un CMI.
• Conocer los conceptos básicos de arquitectura de software y comprender el significado del modelo de tres capas.
• Desarrollar habilidades para entender los flujos de trabajo en el seno de una empresa.
• Descubrir las alternativas financieras para cubrir las necesidades de tesorería.
• Entender la importancia de ofrecer un buen servicio de atención al cliente.
• Examinar las herramientas de monitorización para el seguimiento de audiencias online.
• Conocer las características de un buen catálogo de productos.
• Desarrollar habilidades para diseñar una página web que optimice la experiencia del consumidor y, por tanto, mejore las ventas.
• Descubrir los sistemas de pago más utilizados en comercio electrónico.
• Entender el significado de los mapas de calor y su importancia en el diseño de una tienda virtual…
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Horas lectivas
80 horas
Modalidad
100% online
Certificación
Diploma emitido por la UNED (DRED art.83 LOU)
Créditos ECTS
3,2
Matriculación
Abierta
Coste
Bonificable para empresas