(COMM092PO) REDES SOCIALES Y MARKETING 2.0

Objetivos Específicos: 
• Ser conscientes de la importancia de integrar las comunicaciones de redes sociales en un plan de comunicación global de la empresa, y colaborar con ellas a la transmisión de un mensaje e imagen de marca unificados.
• Descubrir cómo el protocolo empresarial puede ayudar a la uniformidad de estas comunicaciones.
• Conocer las particularidades del protocolo de redes sociales.
• Obtener una visión completa del plan de marketing y su utilidad.
• Familiarizarse con el proceso de desarrollo de un plan de marketing digital.
• Comprender el alcance y la utilidad de las relaciones públicas como herramienta de comunicación.
• Abordar las relaciones públicas desde su función en el plan de marketing, a la vez que se analiza la diferencia entre ambos conceptos.
• Familiarizarse con la evolución de esta disciplina a lo largo del tiempo.
• Situar y valorar el papel de community manager en la empresa.
• Entender la necesidad de profesionalización de la gestión de las comunicaciones 2.0 de la empresa con su entorno.
• Conocer la función que el community manager realiza en la empresa.
• Familiarizarse con los medios que internet pone a disposición de los community manager para la gestión de las comunicaciones online.
• Distinguir la función del community manager con respecto de otros roles que están surgiendo alrededor de las comunicaciones online.
• Conocer las principales diferencias y relaciones entre los conceptos de redes sociales y medios sociales.
• Identificar los tipos de redes sociales y formas de calificarlas.
• Conocer los medios sociales a disposición de las empresas, sus peculiaridades y beneficios de incluirlas en la estrategia de marketing digital de la empresa.
• Ser consiente de los riesgos de utilizar profesionalmente las redes sociales.
• Entender el cambio que supone la aplicación de internet y los medios digitales a la gestión estratégica de las funciones de marketing.
• Conocer las diferentes posibilidades que internet ofrece de cara al desarrollo de estrategias de marketing.