(ADGD146PO) HABILIDADES DIRECTIVAS: INFLUIR, MOTIVAR Y TOMA DE DECISIONES

Objetivo General: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para mejorar el compromiso y la motivación de los miembros de la organización y para entender, afrontar y desarrollar actitudes favorables ante la toma de decisiones y la negociación en la resolución de conflictos.

Objetivos Específicos:
• Aplicar las técnicas para favorecer la motivación de los trabajadores en la empresa.
• Conocer la importancia de gestionar adecuadamente las emociones en una empresa.
• Aprender a detectar la insatisfacción laboral en una empresa.
• Conocer las herramientas de evaluación de la satisfacción laboral existentes.
• Aprender en qué consiste el proceso de delegación (las ventajas e inconvenientes, los errores, cómo escoger las tareas a delegar, etc.
• Aplicar las pautas a seguir para realizar una delegación eficaz.
• Conocer qué es el liderazgo y las habilidades que debe de tener un buen líder.
• Aprender las ventajas e inconvenientes de una buena comunicación en la empresa.
• Aprender los tipos de comunicación existentes.
• Adquirir técnicas que mejoren la comunicación.
• Aprender las ventajas del trabajo en equipo.
• Aprender las técnicas y habilidades sociales y personales para el trabajo en equipo.
• Aplicar las técnicas y habilidades para favorecer la toma eficaz de decisiones e impedir la aparición de conflictos.

Horas lectivas

60 horas

Modalidad

100% online

Certificación

Diploma emitido por la UNED (DRED art.83 LOU)

Créditos ECTS

2,4

Matriculación

Abierta

Coste

Bonificable para empresas

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