(COMT066PO) Comercio en internet. Optimización de recursos

Objetivo General
 Analizar en qué forma el uso de internet puede ayudarnos a mejorar
los resultados empresariales, aprendiendo a utilizar las
herramientas que permitan minimizar costes y aumentar los
ingresos y clientes. Utilizar las técnicas básicas de presencia en
redes sociales y generar ingresos con el comercio electrónico.
 Objetivos Específicos
 Analizar en qué forma el uso de internet puede ayudarnos a mejorar
los resultados empresariales.
 Entender el tiempo como un recurso valioso de las empresas y como
su gestión puede influir en el ahorro de costes global de la empresa.
 Aprender a utilizar las herramientas que internet ofrece para
minimizar costes.
 Comprender la importancia de la satisfacción de los clientes como
medio de ahorro de costes.
 Determinar los pasos previos a seguir antes de montar un negocio
online y concienciar de la profesionalidad necesaria para lograr
operar con éxito a través de internet.
 Explorar los medios que el marketing digital pone a disposición de
las empresas para la captación de clientes.
 Establecer los puntos estratégicos a considerar en el desarrollo de
un plan de marketing 2.0.
 Conocer las herramientas que internet pone a disposición de las
empresas para el desarrollo de sus funciones administrativas y de
marketing.
 Evaluar la adaptación de los elementos del marketing mix al entorno
digital.
 Analizar la digitalización de algunas de las funciones empresariales.
 Interiorizar con la importancia de garantizar la presencia de una
empresa en redes sociales.
 Conocer los medios a disposición de las empresas para materializar
la presencia en redes sociales.
 Descubrir la importancia de asegurar que la presencia online
contribuye positivamente a la creación de la imagen de marca.
 Familiarizarse con las herramientas disponibles para el control de la
presencia online.
 Acercarse a las nuevas tendencias en marketing digital y redes
sociales.

 Conocer las diferentes alternativas de fuentes de ingreso que
plantea el comercio electrónico.
 Analizar las especificidades del comercio electrónico respecto de sus
principales pilares: el pago y los aspectos legales.
 Acercarse a una de las principales tendencias actuales en comercio
electrónico: el comercio a través del móvil.