MCR05. Inteligencia emocional

El contenido formativo se adecúa a la unidad de competencia UC1867_2 del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales (CNCP).

Objetivo general
• Dotar al alumno de los conocimientos necesarios para entender las diferentes posibilidades que ofrece el uso de la inteligencia emocional, y aplicar la misma a la mejora continua en aspectos como la atención al cliente, aumento de la productividad, reducción de conflictos, entre otros aspectos.

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290,00 €

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Horas lectivas

50 horas

Modalidad

100% online

Certificación

Certificación académica emitida por la Universidad Isabel I con sellado criptográfico

Créditos ECTS

2

Matriculación

Abierta

Coste

Bonificable para empresas

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