Industria y otros servicios archivos - Formación Integra2

(MF1461_2) Mantenimiento de primer nivel de vehículos de transporte por carretera

María — Fri, 23 Jan 2026 08:45:44 +0000

❑ Objetivos Generales
• Preparar y verificar el estado técnico del vehículo y sus equipos
auxiliares mediante la realización de las comprobaciones necesarias
al objeto de asegurar unas condiciones óptimas de funcionamiento y
seguridad.
• Detectar y localizar averías en ruta, aplicando las técnicas y
procedimientos establecidos, y procediendo a su reparación en
casos simples para asegurar el estado operativo del vehículo.
• Colaborar en la conservación y mantenimiento preventivo del
vehículo, aplicando los procedimientos e instrucciones establecidas,
a fin de obtener su máximo rendimiento y realizar los servicios de
forma segura.
• Adoptar las normas de seguridad, salud laboral y medioambiental en
la ejecución de las operaciones de mantenimiento preventivo y
reparación del vehículo.
❑ Objetivos Específicos
• Identificar los componentes de los motores de combustión interna,
describiendo la constitución y funcionamiento de los diferentes
conjuntos de los mismos y de sus sistemas auxiliares.
• Analizar los sistemas de transmisión de fuerza y trenes de rodaje
para explicar su misión, características y funcionamiento con la
precisión requerida.
• Realizar pequeñas operaciones de mantenimiento básico de la
instalación eléctrica según procedimientos establecidos.
• Aplicar el plan de mantenimiento básico del vehículo, y localizar y
diagnosticar averías mecánicas simples siguiendo los procedimientos
establecidos.

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(MF1462_2) Conducción racional y operaciones relacionadas con los servicios de transporte

María — Fri, 23 Jan 2026 08:49:09 +0000

Objetivos Generales
• Conducir el vehículo de manera segura, responsable y económica,
realizando el servicio de forma eficiente, observando el
cumplimiento de la normativa vigente referida tanto al transporte de
viajeros como de los diferentes tipos de mercancías: perecederas,
peligrosas y animales, entre otras.
• Tramitar la documentación, en el ámbito de su competencia,
correspondiente al tránsito de aduanas, siguiendo los
procedimientos definidos de acuerdo con el tipo de operación y
normativa vigente.
• Actuar en caso de accidentes o siniestros conforme a la normativa
de seguridad y procedimientos de actuación para evitar los factores
de riesgo y aplicar, en su caso, las medidas de primeros auxilios.
❑ Objetivos Específicos
• Relacionar las características de la cadena cinemática, las técnicas y
el funcionamiento de los dispositivos de seguridad para optimizar el
consumo de combustible, dominar el vehículo, minimizar su
desgaste y prevenir las anomalías de funcionamiento.
• Interpretar las normas y señales que regulan la circulación conforme
establece la normativa vigente y explicar la normativa de aplicación
tanto al transporte de viajeros como de los diferentes tipos de
mercancías (perecederas, peligrosas y animales entre otras).
• Realizar la conducción de vehículos, circulando de forma segura,
respetando las normas, señales y la legislación vigente en materia
de tráfico y cumpliendo la normativa de aplicación tanto al
transporte de viajeros como de los diferentes tipos de mercancías
(perecederas, peligrosas y animales, entre otras).
• Especificar los factores variables que influyen en la seguridad de la
conducción, relacionándolos con los sistemas incorporados en los vehículos para mejorarla, explicando la función de cada uno de
ellos.
• Relacionar la documentación necesaria y exigida con los
procedimientos de tránsito de las operaciones de transporte
internacional.
• Evaluar situaciones de emergencia, determinando en forma y
tiempo las actuaciones idóneas en función de los diferentes factores
de riesgo observados y la naturaleza de la situación.
• Identificar los riesgos de la carretera, los incidentes y accidentes de
trabajo y las enfermedades profesionales explicando las

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(MF1463_2) Planificación del transporte y relaciones con clientes

María — Fri, 23 Jan 2026 08:53:21 +0000

Objetivos Generales
• Planificar los servicios mediante la obtención e interpretación de
todas las informaciones y documentos necesarios, al objeto de
desarrollarlos de forma eficiente y respetando la normativa vigente.
• Preparar y comprobar la documentación técnica y administrativa
necesaria para efectuar las operaciones de transporte de forma
segura y eficaz.
• Aplicar la normativa relativa a los derechos y deberes de los
transportistas, relacionada con aspectos de comercialización del
transporte en el ámbito económico y social del mismo.
• Crear, mantener y desarrollar buenas relaciones comerciales con los
clientes, aplicando las técnicas de comunicación y trato apropiadas,
al objeto de dar una imagen satisfactoria de la empresa.
❑ Objetivos Específicos
• Definir el entorno económico del transporte por carretera y la
organización del mercado, así como su influencia en el ámbito
económico y social.
• Definir el entorno social del transporte por carretera, explicando su
reglamentación general y la específica del transporte de mercancías
y de viajeros.
• Describir y explicar los procedimientos derivados de la aplicación de
la normativa vigente contenida en el marco jurídico básico del
transporte por carretera, relacionando las infracciones más usuales
con las sanciones establecidas en la legislación.
• Explicar la importancia de la adopción de actitudes positivas durante
el desarrollo del trabajo, manteniendo comportamientos que
contribuyan a valorar la imagen de marca de la empresa.
• Aplicar técnicas de atención al cliente en las relaciones comerciales
del transporte por carretera y de resolución de reclamaciones e
incidencias.

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(MF1464_2) Atención e información a los viajeros del autobús o autocar

María — Fri, 23 Jan 2026 08:55:50 +0000

Objetivos Generales
• Controlar la entrada y salida de viajeros, realizando en su caso la
expedición y/o control de billetes, así como la supervisión de la
carga y descarga de equipajes, según procedimientos establecidos y
cumpliendo la normativa vigente para asegurar la realización y
control de los servicios.
• Atender e informar a los viajeros, en el ámbito de sus competencias,
mediante la aplicación de las técnicas de atención /comunicación
oportunas, con el fin de contribuir a su seguridad, confort,
satisfacción y al buen funcionamiento del servicio.
• Recoger, y en función de su competencia, resolver y/o canalizar las
quejas o reclamaciones de los viajeros, según los criterios y
procedimientos establecidos para garantizar la calidad del servicio
prestado por la empresa.
❑ Objetivos Específicos
• Explicar las principales actividades del conductor de autobús o
autocar referentes al acceso y abandono de los viajeros del
vehículo, la expedición de billetes aplicando las tarifas vigentes.
• Planificar las operaciones de carga y descarga optimizando la
utilización del espacio disponible en el vehículo, respetando las
normas de seguridad y salud laboral y la óptima utilización del
vehículo.
• Aplicar las técnicas de comunicación interpersonal en situaciones de
contacto directo con clientes y explicar las líneas básicas y
características generales del servicio al cliente, utilizando los medios
disponibles para obtener la satisfacción de los usuarios.
• Aplicar los distintos sistemas de comunicación e información en la
actividad del transporte, seleccionando el más apropiado en cada
caso.

Interpretar las técnicas de atención e información al cliente,
describiendo diferentes tipologías de clientes, sus características y
los procedimientos de resolución de conflictos.
• Aplicar pautas de conducta y actitudes positivas en el proceso
general de atención, información al cliente y recogida de quejas o
reclamaciones, con la precisión requerida.

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(MF1465_2) Operaciones de recogida y entrega de mercancías

María — Fri, 23 Jan 2026 08:59:16 +0000

Objetivos Generales
• Preparar y comprobar la documentación técnica y administrativa
necesaria para efectuar las operaciones de transporte de mercancías
de forma segura y eficaz.
• Preparar las operaciones de carga, efectuando el control y
organización de la distribución de las mercancías a transportar, de
modo que se garantice la seguridad del transporte y la optimización
del espacio de carga.
• Participar y/o realizar las operaciones de carga o descarga,
manipulación de mercancías y tareas anexas, aplicando las técnicas
y procedimientos establecidos, y conforme a las normas de
prevención de riesgos laborales.
• Realizar la carga y descarga de mercancías especiales cumpliendo
especificaciones técnicas y en condiciones de seguridad.
❑ Objetivos Específicos
• Verificar que la documentación técnica y administrativa necesaria es
acorde con el tipo de servicio a realizar y la naturaleza de la
mercancía a transportar.
• Planificar las operaciones de carga y descarga optimizando la
utilización del espacio disponible en el vehículo y respetando las
normas de seguridad y salud laboral y la adecuada utilización del
vehículo.
• Realizar operaciones de carga y descarga, y de manipulación de
mercancías, siguiendo el plan establecido y respetando las normas
de seguridad y salud laboral y la adecuada utilización del vehículo.
• Explicar y realizar los procesos de carga y descarga de mercancías
especiales, siguiendo procesos establecidos y en condiciones de
seguridad.

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(SEAG108) La economía circular, principios y referentes

María — Tue, 11 Nov 2025 10:19:08 +0000

Objetivos específicos
• Identificar y definir el concepto de economía circular.
• Explicar los principios básicos de la economía circular y cómo se diferencian del modelo económico lineal tradicional.
• Aplicar los principios de la economía circular en la toma de decisiones de consumo y producción y evaluar su impacto ambiental y económico.
• Comparar y contrastar diferentes enfoques de economía circular y evaluar su efectividad y sostenibilidad.
• Diseñar un plan de acción para implementar la economía circular en una empresa o comunidad.
• Evaluar el impacto de la economía circular en el crecimiento sostenible y la creación de empleo de calidad.
• Entender el concepto de economía circular y cómo se aplica a nivel local, nacional y europeo. Explicar las principales medidas propuestas en cada contexto para promover la transición a una economía más sostenible.
• Aplicar los conocimientos adquiridos sobre economía circular para el análisis y la evaluación de políticas y estrategias en este ámbito. Formular propuestas de mejora e identificar oportunidades de implementación de prácticas más sostenibles en distintos ámbitos de actividad.
• Analizar y comparar los distintos enfoques y estrategias de economía circular en Cataluña, España y Europa, valorando los pros y contras de cada uno de ellos. Identificar las principales barreras y retos en la implementación de la economía circular en cada contexto.
• Sintetizar los conocimientos adquiridos y formular una visión crítica y reflexiva sobre la economía circular y su papel en la transición a una sociedad más sostenible.
• Diseñar estrategias de implementación de prácticas más sostenibles en distintos ámbitos de actividad, teniendo en cuenta las particularidades y necesidades de cada contexto.
• Evaluar el impacto y la viabilidad de las políticas y estrategias de economía circular a nivel local, nacional y europeo, y formular recomendaciones de mejora y proponer soluciones innovadoras a los retos y barreras identificadas.
• Comprenderás los conceptos y principios fundamentales del Diseño Circular y la Economía Circular, así como su aplicación a la producción, consumo y gestión de residuos.
• Serás capaz de analizar y evaluar cómo los principios del Diseño Circular y la Economía Circular pueden ser aplicados a servicios y productos específicos, y cómo estos principios pueden contribuir a la sostenibilidad ambiental.
• Podrás aplicar los principios del Diseño Circular y la Economía Circular en la resolución de problemas relacionados con la producción, consumo y gestión de residuos.
• Tendrás capacidad de analizar y evaluar la efectividad de distintas estrategias para mantener los productos y materiales en uso durante el mayor tiempo posible.
• Podrás diseñar y proponer soluciones innovadoras y sostenibles a problemas relacionados con la producción, consumo y gestión de residuos en base a los principios del Diseño Circular y la Economía Circular.
• Podrás evaluar la sostenibilidad ambiental y el impacto social de los productos y servicios, y proponer cambios y mejoras para promover un enfoque más circular.
• Comprender los conceptos clave de la economía circular y el papel del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico (MITECO) en su promoción.
• Explicar los beneficios y desafíos de la economía circular y cómo se relaciona con el desarrollo sostenible.
• Aplicar las buenas prácticas en economía circular en diferentes contextos y casos estudiados por Ellen MacArthur Foundation y el Laboratorio Ecoinnovación de la Fundación Forum Ambiental (CaixaBanc).
• Analizar los casos prácticos de economía circular y evaluar la efectividad de las medidas implementadas.
• Evaluar la importancia de la economía circular en la lucha contra el cambio climático y la protección del medio ambiente.
• Proponer soluciones innovadoras y aplicar buenas prácticas en economía circular en proyectos personales o profesionales relacionados con el desarrollo sostenible.

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(TMVI07) Calidad, protección y seguridad de los servicios

María — Fri, 23 Jan 2026 09:08:59 +0000

Objetivo general
 Mejorar la calidad de la comunicación y del servicio de cara a
garantizar la seguridad higiénico-sanitaria en el sector del
transporte, tras los cambios originados por la crisis del
Covid19.
Objetivos específicos
 Identificar las principales vías de contagio y transmisión de
virus respiratorios como el SARS-CoV-2 en el contexto del
transporte público.
 Reconocer y validar fuentes fiables de información
epidemiológica frente a contenidos no contrastados.
 Detectar de forma temprana síntomas de enfermedades
infecciosas entre pasajeros mediante protocolos de
observación no invasiva.
 Aplicar correctamente medidas de ventilación, higiene y
desinfección adecuadas a cada nivel de riesgo en autobuses,
estaciones y áreas de servicio.
 Gestionar de manera efectiva situaciones médicas y sanitarias
de emergencia, prestando especial atención a colectivos
vulnerables.
 Identificar diferentes escenarios de crisis en el transporte
público y sus posibles impactos sobre la seguridad de
pasajeros y trabajadores.
 Reconocer las pautas de comportamiento y factores
psicológicos que influyen en las reacciones de usuarios
durante situaciones críticas.
 Aplicar técnicas efectivas de comunicación estratégica
mediante diversos canales y herramientas para garantizar la
protección del usuario.

Objetivo general
 Mejorar la calidad de la comunicación y del servicio de cara a
garantizar la seguridad higiénico-sanitaria en el sector del
transporte, tras los cambios originados por la crisis del
Covid19.
Objetivos específicos
 Identificar las principales vías de contagio y transmisión de
virus respiratorios como el SARS-CoV-2 en el contexto del
transporte público.
 Reconocer y validar fuentes fiables de información
epidemiológica frente a contenidos no contrastados.
 Detectar de forma temprana síntomas de enfermedades
infecciosas entre pasajeros mediante protocolos de
observación no invasiva.
 Aplicar correctamente medidas de ventilación, higiene y
desinfección adecuadas a cada nivel de riesgo en autobuses,
estaciones y áreas de servicio.
 Gestionar de manera efectiva situaciones médicas y sanitarias
de emergencia, prestando especial atención a colectivos
vulnerables.
 Identificar diferentes escenarios de crisis en el transporte
público y sus posibles impactos sobre la seguridad de
pasajeros y trabajadores.
 Reconocer las pautas de comportamiento y factores
psicológicos que influyen en las reacciones de usuarios
durante situaciones críticas.
 Aplicar técnicas efectivas de comunicación estratégica
mediante diversos canales y herramientas para garantizar la
protección del usuario.

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(UF0471) Conducción y circulación de vehículos de transporte urbano e interurbano por vías públicas

María — Fri, 23 Jan 2026 09:02:31 +0000

Objetivo General
• Conducir el vehículo de manera segura, responsable y económica,
realizando el servicio de forma eficiente, observando el
cumplimiento de la normativa vigente referida tanto al transporte de
viajeros como de los diferentes tipos de mercancías: perecederas,
peligrosas y animales, entre otras.
❑ Objetivos Específicos
• Relacionar las características de la cadena cinemática, las técnicas y
el funcionamiento de los dispositivos de seguridad para optimizar el
consumo de combustible, dominar el vehículo, minimizar su
desgaste y prevenir las anomalías de funcionamiento.
• Interpretar las normas y señales que regulan la circulación conforme
establece la normativa vigente y explicar la normativa de aplicación
tanto al transporte de viajeros como de los diferentes tipos de
mercancías (perecederas, peligrosas y animales entre otras).
• Realizar la conducción de vehículos, circulando de forma segura,
respetando las normas, señales y la legislación vigente en materia
de tráfico y cumpliendo la normativa de aplicación tanto al
transporte de viajeros como de los diferentes tipos de mercancías
(perecederas, peligrosas y animales, entre otras).
• Especificar los factores variables que influyen en la seguridad de la
conducción, relacionándolos con los sistemas incorporados en los
vehículos para mejorarla, explicando la función de cada uno de
ellos.

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(UF0472) Operativa y seguridad del servicio del transporte

María — Fri, 23 Jan 2026 09:04:48 +0000

❑ Objetivos Generales
• Tramitar la documentación, en el ámbito de su competencia,
correspondiente al tránsito de aduanas, siguiendo los
procedimientos definidos de acuerdo con el tipo de operación y
normativa vigente.
• Actuar en caso de accidentes o siniestros conforme a la normativa
de seguridad y procedimientos de actuación para evitar los factores
de riesgo y aplicar, en su caso, las medidas de primeros auxilios.
❑ Objetivos Específicos
• Relacionar la documentación necesaria y exigida con los
procedimientos de tránsito de las operaciones de transporte
internacional.
• Evaluar situaciones de emergencia, determinando en forma y
tiempo las actuaciones idóneas en función de los diferentes factores
de riesgo observados y la naturaleza de la situación.
• Identificar los riesgos de la carretera, los incidentes y accidentes de
trabajo y las enfermedades profesionales explicando las
consecuencias de los mismos en su dimensión económica y humana.

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(SEAD025PO) Básico de gestión de la prevención de riesgos laborales

María — Wed, 29 Oct 2025 09:57:05 +0000

Objetivo General: Desarrollar las habilidades y aptitudes necesarias para el desempeño de las funciones de nivel básico de Prevención de Riesgos Laborales en las actividades ordinarias ejecutadas en la empresa.

Objetivos Específicos:

Proporcionar a los participantes una serie de conceptos básicos en relación a la seguridad y la salud en el trabajo.
Conocer y aplicar las medidas preventivas necesarias para evitar daños y enfermedades profesionales.
Concienciar de la importancia de adquirir y gestionar una serie de hábitos preventivos en el contexto laboral.
Conocer los riesgos laborales que se derivan tanto de las condiciones de seguridad como del medio ambiente.
Dar a conocer las bases normativas y legislativas sobre las que se sustenta el ámbito de la prevención de riesgos laborales.
Inculcar a los destinatarios la importancia de su salud como trabajadores y del conocimiento de las medidas preventivas existentes.
Aprender los sistemas esenciales de control de riesgos laborales, así como los planes de emergencia y evacuación.
Proporcionar una visión pragmática sobre la importancia del control de la salud en el ámbito laboral.
Dar a conocer los sectores empresariales más importantes, así como los riesgos específicos inherentes a los mismos.
Facilitar a los participantes las directrices preventivas más importantes de cara a los riesgos específicos en el puesto de trabajo.
Proporcionar una visión pragmática sobre la importancia de una correcta gestión de la prevención de riesgos.
Aprender las rutinas esenciales a la hora de organizar el trabajo preventivo en la empresa.
Saber el proceso de elaboración, recogida y archivo de la documentación necesaria para llevar a cabo una adecuada gestión de la prevención.
Dar a conocer los conceptos más relevantes en el ámbito de los primeros auxilios.
Facilitar a los participantes las medidas de evaluación y valoración de un accidentado.
Proporcionar una visión pragmática sobre estrategias de reanimación Cardiopulmonar.
Aprender las líneas de actuación específicas en diversas situaciones donde una persona accidentada necesita primeros auxilios.

La entrada (SEAD025PO) Básico de gestión de la prevención de riesgos laborales se publicó primero en Formación Integra2.