Redes sociales

❑ Objetivo General
• Ser capaces de tener una visión clara sobre las Redes Sociales, sus
aplicaciones, posibilidades y manejo para su aprovechamiento
empresarial.
❑ Objetivos Específicos
• Comprender el concepto de redes sociales, sus orígenes y evolución
a través de los avances más significativos en la materia.
• Acercar el concepto de redes sociales como canal de comunicación
para la empresa.
• Fomentar el uso de las redes sociales en la organización de forma
eficiente y al servicio de los intereses de la entidad.
• Conocer las posibilidades que ofrecen las redes sociales como nuevo
espacio para la promoción y difusión de diferentes productos y
estrategias de comunicación.
• Conocer el funcionamiento básico de la herramienta de
microblogging Twitter.
• Comprender las posibilidades que ofrece Twitter como herramienta
de comunicación.
• Adquirir los conocimientos básicos para realizar una adecuada
práctica de comunicación en Twitter para su utilización como
herramienta profesional.
• Conocer el manejo básico de Facebook como herramienta de
comunicación e interacción con otras personas usuarias.
• Aprender a manejar las opciones básicas que nos permitan
interactuar dentro de la red social Facebook.

• Conocer las posibilidades que nos ofrece Facebook para abrir una
cuenta como diferentes tipos de usuarios, conociendo las
limitaciones y posibilidades de estas opciones.
• Aprender a manejar las opciones de privacidad que nos permite
establecer Facebook en la publicación de los datos y la información
dentro de la red social.
• Ser capaces de manejar de forma eficiente Pinterest como
herramienta empresarial.
• Conocer las diferentes posibilidades que nos ofrece Youtube para
potenciar nuestro negocio a través de las estrategias de vídeo
marketing.
• Saber optimizar el perfil de Pinterest para convertirlo en una
herramienta que fortalezca nuestra marca.
• Conocer las diferentes técnicas para fidelizar nuestros clientes y
lograr nuevos seguidores a través de un adecuado uso de nuestra
cuenta de Youtube.
• Conocer las herramientas básicas que nos ayudarán a
profesionalizar el uso de las redes visuales al servicio de una marca.
• Conocer la labor que lleva a cabo un profesional Community
Manager.
• Aprender a gestionar técnicas y estrategias para establecer una
comunicación viral en los medios sociales.
• Comprender el funcionamiento de las redes sociales como canales
para la promoción de profesionales, empresas y productos.
• Ser capaz de interpretar estadísticas en redes sociales y verificar los
resultados obtenidos.
• Aprender a manejar las herramientas y técnicas necesarias para
valorar la presencia de una marca o empresa en la red.
• Saber calcular el ROI en Social Media.
• Conocer el retorno de inversión en nuestro negocio y la pertinencia
de la estrategia de marketing en Social Media que hemos
implantado.