(IFCT126PO) INTRODUCCIÓN A LAS EMPRESAS 4.0

Objetivos Específicos:
• Entender el concepto de marca y de branding.
• Analizar los elementos que componen la estrategia de marca.
• Entender las técnicas de branding con relación a la identidad corporativa.
• Conocer las últimas tendencias de branding.
• Estudiar el funcionamiento del Social Media Marketing (SMM).
• Adquirir conocimientos para comprobar en qué estado se encuentra nuestra reputación online, cómo construir una buena reputación online y cómo actuar cuando se desata una crisis.
• Conocer las mejores herramientas de monitorización online, gratuitas y de pago.
• Entender el concepto de marketing digital.
• Analizar la evolución del marketing digital y conocer las particularidades del plan de marketing en los proyectos online.
• Estudiar las estrategias de marketing digital que las empresas pueden utilizar para diferenciarse de la competencia.
• Entender el término «comercio electrónico» o e-commerce y saber las actividades que lo integran.
• Conocer los tipos de modelo de negocio en el comercio electrónico.
• Entender las ventajas e inconvenientes del comercio electrónico frente al tradicional.
• Estudiar la cadena cliente-proveedor y las fases del proceso de compra.
• Analizar los medios y sistemas de pago.
• Conocer la legislación de protección de datos aplicable al comercio electrónico.
• Examinar el proceso de automatización informatizada del comercio electrónico y el papel de los agentes en ese proceso.
• Conocer las pasarelas de pago más utilizadas en la actualidad, sus pros y sus contras.