LA IMPORTANCIA DE PLANEAR LA COMUNICACIÓN: NET STRATEGY
Objetivos Generales:
• Trabajar el plan de comunicación corporativa de una empresa a través de las herramientas 2.0, así como la reputación que esta se creará en la red a través de su línea editorial y del contenido publicado.
• Estudiar el valor de las herramientas social media a través de los diferentes contenidos corporativos: canales RSS, salas notas de prensa 2.0 y Facebook.

Objetivos Específicos:
• Explicar los conceptos básicos relacionados con las redes sociales, comunidad, cultura, identidad y reputación.
• Conocer los buenos hábitos en la utilización y privacidad de las redes sociales.
• Entender el concepto de redes sociales como lugar de encuentro y socialización en Internet.
• Aplicar criterios de identidad corporativa, trasladándolos de manera creativa al diseño publicitario y al medio de publicación.
• Analizar las características de distintos tipos de materiales de carácter publipromocional e informativo en diferentes soportes convencionales y online.
• Aplicar técnicas de comunicación persuasiva e identificar los estilos propios de la comunicación comercial e informativa de la empresa para la elaboración y difusión de materiales publipromocionales.
• Conocer qué es un blog y sus características, la anatomía de un blog y su uso en la estrategia corporativa.
• Cómo se efectúa la integración de las herramientas de elaboración de blogs en plataforma en la web.
• Explicar y conocer los principales medios 2.0.
• Diferenciar las redes sociales horizontales, verticales y las de contenido.
• Exponer las cifras globales de utilización de las nuevas tecnologías.
• Conocer la navegación realizada a través de teléfonos inteligentes.
• Exponer las estadísticas alrededor de los teléfonos móviles.
• Estudiar las tendencias del mercado respecto a las redes sociales y la telefonía móvil.
• Saber cómo se han incorporado las redes sociales a los teléfonos inteligentes.
• Explicar la segmentación en la publicidad y la analítica web.
• Conocer el glosario de términos utilizados en la publicidad en las redes sociales.
• Estudiar cómo publicitarse y conseguir seguidores en las redes sociales.
• Explicar cómo funciona Google Analytics.
• Entender el concepto de cliente digital, analizar los principios del neuromarketing como ciencia que estudia el comportamiento del consumidor online y conocer los factores que influyen en las decisiones de compra.
• Examinar la evolución del marketing digital, así como la importancia de la reputación online y de la estrategia de marca para atraer a los clientes digitales.
• Conocer el proceso de activación omnicanal de clientes digitales.
• Entender el concepto de modelo de negocio. Realizar un estudio específico de las metodologías business-to-business. Conocer los principios del marketing B2B y saber cómo resolver un conflicto de canales en ese ámbito.
• Entender el concepto de comunicación digital. Hacer un estudio de la comunicación empresarial en el sector de atención al cliente.
• Analizar las técnicas de Social Media Marketing.
• Estudiar el modelo de negocio Mobile Business.
• Hacer un análisis de los aspectos fundamentales del comercio electrónico y del posicionamiento web.
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Horas lectivas
40 horas
Modalidad
100% online
Certificación
Diploma emitido por la UNED (DRED art.83 LOU)
Créditos ECTS
1,6
Matriculación
Abierta
Coste
Bonificable para empresas