MCR0030. Estrategia digital 360°: cultura, modelos de negocio y cliente digital

El contenido formativo se adecúa a la unidad de competencia UC2383_3 del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales (CNCP)

Objetivos generales:
• Conocer los principios básicos de la transformación digital de las empresas y la importancia de los datos en ese proceso.
• Desarrollar habilidades para adaptar la mentalidad de una empresa al pensamiento «digital» y conocer los elementos más importantes que definen la nueva cultura digital.
• Examinar los nuevos entornos empresariales que se han creado en la era digital, así como clasificar los modelos de negocio online que se adaptan a esos entornos.
• Analizar las características del consumidor digital, para comprender sus necesidades y modos de comunicarse y, de ese modo, adaptar las decisiones empresariales para satisfacer esos nuevos perfiles.