(MF0248_3) Planificación del tráfico de mercancías

Objetivo General
• Organizar Planificar el tráfico diario en función de las órdenes recibidas y el
nivel de servicio establecido con cada cliente.
• Gestionar los servicios de transporte solicitados, cumpliendo los requisitos
de calidad de acuerdo con las condiciones contratadas, asegurando el
cumplimiento de las normas de seguridad vial y medio ambiente.
• Controlar que el tránsito de mercancías, y vehículos se realiza de acuerdo
con las instrucciones establecidas y con la normativa aplicable en cada
caso.
• Controlar y resolver, las incidencias, irregularidades y reclamaciones que
se produzcan en el transporte y tránsito de mercancías y en las
operaciones de importación o introducción y/o exportación o expedición.
• Planificar rutas de reparto de mercancías de forma que se minimicen el
tiempo y la distancia de transporte logrando una utilización óptima de los
medios.
❑ Objetivos Específicos
• Analizar las características técnicas de los vehículos, posibilidades
operativas y requisitos para su puesta en circulación, así como las
exigencias de mantenimiento de la flota de vehículos.
• Organizar la actividad del personal de conducción a partir del conocimiento
de los requisitos legales y los procedimientos de control de la actividad de
los servicios de inspección en el desarrollo de las operaciones.
• Determinar los recursos necesarios para la planificación de los servicios de
transporte terrestre, en el marco de los servicios ofertados y respetando
las responsabilidades asumidas.
• Elaborar la documentación propia de la planificación de servicios de
transporte en distintos casos y periodos.
• Gestionar la realización de los servicios de transporte terrestre, para su
ejecución conforme a las diferentes tipologías de las operaciones.

• Describir las incidencias más comunes que pueden presentarse en el
cumplimiento de los contratos de transporte de mercancías, y aplicar los
procedimientos para su resolución.
• Utilizar procedimientos para el tratamiento de la información de las
operaciones de tráfico utilizando aplicaciones informáticas y medios de
comunicación, acceder a la información, transmitir mensajes electrónicos y
otras utilidades tecnológicas en materia de transporte.
• Utilizar sistemas de seguimiento de flota, al objeto de optimizar los
recursos y aumentar la calidad y el valor añadido del servicio prestado al
cliente, controlar las incidencias y gestionar eficazmente su resolución.
• Identificar los accidentes y riesgos más comunes en las operaciones de
transporte carga y descarga de la mercancía y distintas operaciones
propias del ámbito del transporte.
• Analizar los procedimientos de prevención de los riesgos en el trabajo del
departamento de tráfico y determinar acciones preventivas y de protección
de la seguridad y la salud.
• Aplicar medidas de prevención de riesgos y accidentes en las operaciones
de transporte de acuerdo a la normativa y recomendaciones vigente.