(MF1041_3) Valoración, seguimiento, y difusión de acciones de mediación

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Objetivos generales

• Definir el proceso de valoración y seguimiento de la intervención involucrando a los implicados en el mismo.

• Realizar la valoración del proceso de mediación y sus resultados por los diferentes agentes que han participado en el proceso.

• Realizar el seguimiento y evaluación del proceso de mediación atendiendo al diseño previo para comprobar la adecuación de lo programado.

• Ofrecer instrumentos al equipo de trabajo para la incorporación de métodos de mediación en su planificación de programas y proyectos.

Objetivos específicos

• Elaborar el diseño del seguimiento y valoración del proceso de mediación teniendo en cuenta el contexto del mismo.

• Definir la evaluación en el proceso de mediación, aplicando las técnicas y los procedimientos adecuados.

• Estructurar el seguimiento del proceso de mediación teniendo en cuenta los acuerdos establecidos previamente entre las partes implicadas.

• Identificar y valorar la coordinación con el equipo de trabajo para difundir el proceso de mediación como una vía para la gestión de conflictos.

Horas lectivas

80 horas

Modalidad

100% online

Certificación

Diploma Acreditativo

Créditos ECTS

--

Matriculación

Abierta

Coste

Bonificado para empresas

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